加国头条 i4cc.ca ｜中国小留学生多伦多寄宿家庭生活问题多中国家长花钱买后悔

随着来自中国的留学生日益增加及低龄化的趋势，未成年留学生的寄宿和监护问题，成为远在千里之外的中国家长们更为关心的问题。一位来自辽宁、化名张女士的母亲反映，其17岁儿子来多伦多市留学，但入住的本地寄宿家庭男户主，多次在客厅观看色情视频，她向监护人投诉都不到改善。

来自中国辽宁的一位母亲张女士(化名)，反映了他17岁儿子在本地一处寄宿家庭，及与监护人之间的糟糕经历。据张女士称，她的儿子去年下半学期来多伦多留学，进入多伦多天主教教育局辖下一所高中读11年级。教育局规定18岁以下未成年人除了要居住在寄宿家庭，还要有指定的当地监护人。该监护人是寄宿家庭之外的独立个体。由于她不懂英文，也不了解国外情况，因此所有与留学有关手续，都是通过一间在中国许多地方都有分支的连锁留学中介机构办理。

求助监护人被索费用

当她的孩子抵达多伦多后，被安排住在一个西人寄宿家庭; 监护人是一位讲普通话的华裔，他还负责其他几位留学生的监护。她称在最初一个多月，孩子在新环境中不免感到孤独彷徨及压力，很多事情需要帮助和指导。

然而在这个最需要监护人的时刻，该监护人接到孩子求助电话后态度非常冷漠，有些本该有的帮助还称需要收费; 老师要与家长会面，该监护人从不出席。

在这种情况下，张女士在一个多月后放下国内生意，赶来为孩子陪读。孩子还是继续在老外的寄宿家庭居住。她表示寄宿家庭的条件不能令人满意，伙食也是很糟糕，但对于生活条件上的艰苦，她和孩子都可以忍受，毕竟目的是来求学。

房间隔音差孩子能听到

然而，张女士与孩子一次对话中，孩子无意间透露寄宿家庭外国男主人，在客厅看色情视频将其吵醒的事。追问下孩子告诉她该男主人大概有5、6次，在他在家的情况下看色情视频和网站。由于房间隔音差，有时孩子能听到，更有甚者还有孩子在准备午餐时，外国男主人在客厅电视看色情影像。

张女士马上联系监护人，要求让孩子搬离该家庭，监护人与国内留学中介公司在多伦多的代理机构联系后，代理人联系张女士称要调查核实情况。但张女士坚持孩子不再回该寄宿家庭。在张女士要求下，经纪公司退还已预缴余下一个多月住宿费(每月住宿费1500元)，但对张女士提出因监护人没有提供服务，且负有疏于监护责任要求退回每月200元监护费用要求予以否决。

寄宿家庭代理机构指出可交警方调查

就张女士反映的情况，记者与多伦多天主教教育局和教育局指定的寄宿机构联络，得到非常积极的回应，并对事件表示高度重视。然而，中国的连锁留学中介机构及其在多伦多的代理，仅以「不清楚」、「在了解」来回应。

多伦多天主教教育局寄宿家庭合作方之一的The Canada Homestay Network，是全国寄宿家庭服务网络代理机构。各公立教育局接收未成年留学生后，需要寄宿服务者会被安排在教育局指定的寄宿服务机构，除上述机构外，多伦多天主教教育局的指定寄宿服务机构还有Yes Homestay。

The Canada Homestay Network多伦多分支负责人杰克逊(Shannon Jackson)，听闻张女士儿子的事件后表示非常震惊。她表示此类行为是不可以接受，如果有此类投诉，该学生会被马上搬离寄宿家庭，机构会帮助学生再寻求妥善的寄宿安排，同时还会联系警方或儿童服务机构介入调查。如调查结果属实，该寄宿家庭会被永久取消资格。

她希望张女士排除顾虑，既能为自己的孩子寻求公义，也防止再有学生受害，应该提供寄宿家庭的姓名以便调查。在考虑多日后，张女士终同意提供信息，目前在等待调查结果。

多伦多天主教教育局负责留学生的马祖库(Alex Mazzucco)做出同样的表态，他称凡在16岁以下的寄宿学生，如受到虐待和忽视都会报告儿童服务机构，有的不当行为可能并非犯罪，但也可能交由警方介入调查。

他还表示无论学生家长和学生有任何方面的问题，都可与教育局联络，如有语言障碍，教育局有专门负责留学生讲普通话的工作人员。只有家长和学生能将问题反映，教育局才能进一步跟进和解决。他希望家长不要有任何顾虑，教育局是他们的后盾，不会让他们单独面对困难，希望张女士能联系他。

花钱买失望家长后悔

在和中国家长交谈中，家长透露对孩子来加拿大留学的不同程度悔意。她称来到这里之后，才发现并非如国内的留学中介所描述那样美好。但现在又很难再回头，一方面是面子上过不去，国内孩子的同学都很羡慕孩子能出国留学，如果回去会被认为是在国外混不下去。另外，孩子正读高中，面临参加大陆的高考，回国后就要降级多读一年。

张女士还称，作为并非大富之家的工薪家庭，供孩子出国非常不容易，中介费、学费和住宿费等加在一起，是一笔非常可观费用，如果交了钱能得到好的服务也罢，但从她自身的经历来看却令人失望。

多伦多市中小学留学生日增优质服务须有保证

中国已经成为加拿大对外输出教育的主要吸引对象，其中很大部分是就读中小学的小留学生。加拿大统计局的数据，清楚地反映了这一现象。

据加拿大统计局2018年的数据，在加拿大的留学生人数逐年增长，中国已经是加拿大留学生的主要来源国。在2017年，加拿大共接收了434,810名海外留学生，其中有138,346人来自中国大陆。在所有海外留学生中，中学及以下的学生占28.7%。

据多伦多天主教教育局国际学生项目的负责人马祖库(Alex Mazzucco)表示，该教育局系统内的留学生人数，已经占安省公校教育局留学生人数的第三位，共有2800多人，其中有80至85%的留学生来自中国，大大超过了曾经人数最多的韩国留学生。

由此不难预见，针对中国小留学生的寄宿、监护等一应服务的需求，也会不断增加，服务质量的保证更成为中国家长们共同关注的焦点。用张女士的话说，「做家长的已经为孩子的留学付出了巨额金钱，但如果花钱能买到满意的服务，我们也无怨言，如果遇到不负责任的监护人和不好的寄宿家庭，远在千里之外的家长如何能放心?」

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